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天本智恵

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〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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Contact

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Hours & Shop Information

◎ 以下のページ、内容をご確認／ご了承の上ご注文をお願いいたします。


＜ SHOPPING GUIDE ＞
https://www.heaven.jpn.com/p/00003


＜ heaven オリジナルファブリックの商用利用ガイドライン ＞
https://www.heaven.jpn.com/p/00006


＜ 配送方法・送料について ＞
以下の配送方法からお選びください。
※ 商品によって選択できる配送方法が異なります。
※ 10,000円以上送料無料の時は、＜クリックポスト＞を優先、サイズオーバーの際は宅急便等でお届けします。

★ クリックポスト（日本国内のみ）
全国一律 185円
※ 日時指定不可となります。

★ スマホケースの＜ 工場直送 ＞（日本国内のみ）
全国一律 0円
※ 日時指定不可となります。
※ ネコポス or ゆうパケット／商品によっては宅急便等でお届けします。

★ 宅急便コンパクト（日本国内のみ）
一律６００円

★ ヤマト宅急便（日本国内のみ）
北海道・沖縄・九州：1,200円
中国・四国：1,000円
近畿：900円
東北・関東・信越・北陸・東海：800円


＜配達日・時間帯指定について ＞
配達日・時間帯指定は、
＜在庫のある商品＞の＜宅急便コンパクト／ヤマト宅急便＞のみ承ります。
備考欄に以下のご希望をご記入ください。
※ 配達日：お支払お手続き日から7日後以降／指定なし（最短）
※ 時間帯：午前中／14～16時頃／16～18時頃／18～20時頃／19～21時頃


＜ 在庫について ＞
◆ 在庫を複数ショップと共有しているため、タイミングによっては在庫切れとなってしまう場合があります。その際は、一度全てのご注文をキャンセルお手続きさせていただき、在庫のあるものをもう一度ご注文いただく形となります。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。
◆ お品物のショップ間の移動を時々しております。品切れのお品物が他ショップに在庫していることもありますので、ご希望がありましたらお問い合わせください。（お品物の他ショップ間の移動も承ります。）


＜ 納品書・領収書について ＞
納品書、領収書は省略させていただいております。ご入用の際は、お気軽にお申し付けください。


＜ 休業日 ＞
金・土・日・祝日・年末年始/GW/夏期休業日

※ 木曜日の12時以降のご注文、お問い合わせは、翌週月曜日に対応させていただきます。
※ 在庫切れ等で遅くなる場合はご連絡いたします。
※ ご注文をいただいた順に、可能な限り最短で発送させていただいておりますが、複数ショップを運営しているため、余裕を持った納期をご案内させていただいております。
恐れ入りますが、個別のお急ぎ対応はしておりませんことご了承ください。


＜ 古物商の資格 ＞
古物商許可証：埼玉県公安委員会 第431100027721号
管理責任者名：天本智恵


＜ Sales outside Japan ／ 海外への販売について＞
日本国外への販売・配送は minne にて承っております。
Sorry, this site does not sell outside of Japan.
Sales and delivery outside of Japan are available at the following site.
https://minne.com/@heaven


＜ 著作権・商用利用について／ About copyright and commercial use ＞
heaven の全ての商品・作品・デザイン・ロゴ・写真・イラスト・文章は、天本智恵の著作物です。
コピー・模倣・模写・アレンジ・リメイクをした商品・作品を、無断で公開・販売・商用利用することを禁止いたします。
All products, works, designs, logos, photographs, illustrations, and texts are the copyrighted works of Chie Amamoto.
Copying, selling, and commercial use are prohibited.

※ heaven の布の商用利用は、登録制とさせていただいております。
以下のページをご覧の上お申し込みください。
https://www.heaven.jpn.com/p/00006

※ ご登録されていない方の、布とそれ以外の全ての商品（てぬぐい、ティータオルなど布もの商品も含みます）の商用利用を禁止いたします。
（バザー/フリーマーケット/委託販売/イベント/マーケットサイト/フリマアプリ/SNS/blog/YouTube等動画サイト/webサイト等で販売すること、また、ビジネスの要素を含む活動内にて、見本品/プレゼント企画等に利用することも、個人/法人/団体問わず、全て商用利用となります。）

※ ビジネス活動の有無、インターネット上であるかどうかを問わず、デザイン/アイコン等への使用、転売行為も禁止いたします。（布以外の全ての商品/著作物についても禁止いたします。）

※ その他、使用の可否についてご不明な点はお問い合わせください。

About Price

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

About Payment Billing Date

＜ お支払い方法 ＞
クレジットカード決済 ／ キャリア決済 ／ 銀行振り込み（三井住友銀行）／ コンビニ決済・Pay-easy ／ Amazon Pay ／ あと払い（Pay ID）

※ 「 あと払い（Pay ID）」以外のお支払いは【 先払い 】となります。

※ この他に、ゆうちょ銀行先払いのメール注文を承ります☆彡
以下のページをご覧ください。
https://www.heaven.jpn.com/blog/2021/12/20/190245

Shipping Date

お支払い確認後、休業日を除く5日以内に発送いたします。
オーダーメイド品については、各商品ページに表示の日数がかかります。

＜休業日＞
金・土・日・祝日・年末年始/GW/夏期休業日

※ 木曜日の12時以降のご注文、お問い合わせは、翌週月曜日に対応させていただきます。
※ 在庫切れ等で遅くなる場合はご連絡いたします。
※ ご注文をいただいた順に、可能な限り最短で発送させていただいておりますが、複数ショップを運営しているため、余裕を持った納期をご案内させていただいております。
恐れ入りますが、個別のお急ぎ対応はしておりませんことご了承ください。

Notes on Refund and Returning Goods

お振込お手続き後のキャンセル・オーダー内容のご変更・お客様のご都合による返品・交換はできません。

万が一、商品に不良があった場合は、商品到着日から５日以内にメールでご連絡いただいた未着用品・未使用品に限り、在庫がある場合は良品と交換・または振込にてご返金いたします。良品のお届けには１～２週間ほどかかりますことご了承ください。在庫のない場合は返金にて対応させていただきます。

商品については、以下の注意事項と各商品ページの内容、各商品ページにリンクのあるページの内容をご了承の上ご注文ください。

＜ 商品のイメージ・お色・品質についてのご注意 ＞
お品物は、なるべく良い状態の物をお届けしておりますが、すべて手作業で制作しているため、ひとつひとつ仕上がりやお色、素材が多少異なります。
また、閲覧環境により、写真とは色や印象が異なったり、光の色によってもお色の見え方が異なります。
多少の仕上がりの差や、お色の違いの幅があってもOKという方にお求めいただけますと幸いです。
恐れ入りますが、写真と全く同じ物をご希望の方はご購入をお控えください。