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Act on Specified Commercial Transactions

Seller

天本智恵

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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Contact

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Hours & Shop Information

◎ 以下のページ、内容をご確認/ご了承の上ご注文をお願いいたします。


< SHOPPING GUIDE >
https://www.heaven.jpn.com/p/00003


< heaven オリジナルファブリックの商用利用ガイドライン >
https://www.heaven.jpn.com/p/00006


< 配送方法・送料について >
以下の配送方法からお選びください。
(商品によって選択できる配送方法が異なります。)

★ クリックポスト(日本国内のみ)
全国一律 198円
※ 日時指定不可となります。
※ 8,000円以上送料無料の時は、こちらの配送方法になります。
※ サイズオーバーの際は、レターパック or ゆうパック等でお届けします。

★ スマホケースの< 工場直送 >(日本国内のみ)
全国一律 0円
※ 日時指定不可となります。
※ ネコポスorゆうパケット/商品によっては宅急便等でお届けします。

★ ゆうパック(日本国内のみ)
埼玉県から発送のスマホ割、地域別料金となります。
配達日/時間帯指定は、<在庫のある商品>の<ゆうパック>のみ承ります。
備考欄にご希望をご記入ください。
※ 配達日:お支払お手続き日から7日後以降/指定なし(最短)
※ 時間帯:午前中/12~14時頃/14~16時頃/16~18時頃/18~20時頃/19~21時頃/20~21時頃

★ 海外発送
一律 700円
※ 日時指定不可。国際eパケットで配送します。


< 在庫について >
在庫をほかのショップと共有しているため、タイミングによっては在庫切れとなってしまう場合があります。その際は、一度全てのご注文をキャンセルお手続きさせていただき、在庫のあるものをもう一度ご注文いただく形となります。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。


< 納品書・領収書について >
納品書、領収書は省略させていただいております。ご入用の際は、お気軽にお申し付けください。


< 休業日 >
金・土・日・祝日・年末年始/GW/夏期休業日

※ 木曜日の12時以降のご注文、お問い合わせは、翌週月曜日に対応させていただきます。
※ 在庫切れ等で遅くなる場合はご連絡いたします。
※ ご注文をいただいた順に、可能な限り最短で発送させていただいておりますが、複数ショップを運営しているため、余裕を持った納期をご案内させていただいております。
恐れ入りますが、個別のお急ぎ対応はしておりませんことご了承ください。


< 古物商の資格 >
古物商許可証:埼玉県公安委員会 第431100027721号
管理責任者名:天本智恵


< overseas shipping >
・International shipping is "international e-packet" of Japan Post.
・Some items are only domestic shipping. Please check the display of the product page whether overseas shipment is possible.
・For custom-made products, production days are added further. Please check the product page.
・Estimated shipping times
United States: 6-14 business days
Europe: 5-14 business days
I'll do my best to meet these shipping estimates, but cannot guarantee them.
・Customs and import taxes
Buyers are responsible for any customs and import taxes


< 布の商用利用について >
heaven の布の商用利用は、登録制とさせていただいております。
以下のページをご覧の上お申し込みください。
https://www.heaven.jpn.com/p/00006

※ 布以外の全ての商品(てぬぐい、ティータオルなど布もの商品/その他の商品)の商用利用を禁止いたします。

※ ご登録されていない方の商用利用を禁止いたします。
(バザー/フリーマーケット/委託販売/イベント/マーケットサイト/フリマアプリ/SNS/blog/YouTube等動画サイト/webサイト等で販売すること、また、ビジネスの要素を含む活動内にて、見本品/プレゼント企画等に利用することも、個人/法人/団体問わず、全て商用利用となります。)

ビジネス活動の有無、インターネット上であるかどうかを問わず、デザイン/アイコン等への使用、転売行為も禁止いたします。(布以外の全ての商品/著作物についても禁止いたします。)

※ その他、使用の可否についてご不明な点はお問い合わせください。


< 著作権について >
heaven の全ての商品・作品・デザイン・ロゴ・写真・イラスト・文章は、天本智恵の著作物です。
コピー・模倣・模写・アレンジ・リメイクをした商品・作品を、無断で公開・販売することを禁止いたします。

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

< お支払い方法 >
クレジットカード決済 / キャリア決済 / 銀行振り込み(三井住友銀行)/ コンビニ決済・Pay-easy / Amazon Pay

※ お支払いは【 先払い 】となります。

※ この他に、ゆうちょ銀行払いのメール注文を承ります☆彡
以下のページをご覧ください。
https://www.heaven.jpn.com/blog/2021/12/20/190245

Shipping Date

お支払い確認後、休業日を除く5日以内に発送いたします。
オーダーメイド品については、各商品ページに表示の日数がかかります。

<休業日>
金・土・日・祝日・年末年始/GW/夏期休業日

※ 木曜日の12時以降のご注文、お問い合わせは、翌週月曜日に対応させていただきます。
※ 在庫切れ等で遅くなる場合はご連絡いたします。
※ ご注文をいただいた順に、可能な限り最短で発送させていただいておりますが、一人で複数ショップを運営しているため、余裕を持った納期をご案内させていただいております。
恐れ入りますが、個別のお急ぎ対応はしておりませんことご了承ください。

Notes on Refund and Returning Goods

お振込お手続き後のキャンセル・オーダー内容のご変更・お客様のご都合による返品・交換はできません。

万が一、商品に不良があった場合は、商品到着日から5日以内にメールでご連絡いただいた未着用品・未使用品に限り、在庫がある場合は良品と交換・または振込にてご返金いたします。良品のお届けには1~2週間ほどかかりますことご了承ください。在庫のない場合は返金にて対応させていただきます。

商品については、以下の注意事項と各商品ページの内容、各商品ページにリンクのあるページの内容をご了承の上ご注文ください。

< 商品のイメージ・お色・品質についてのご注意 >
お品物は、なるべく良い状態の物をお届けしておりますが、すべて手作業で制作しているため、ひとつひとつ仕上がりやお色、素材が多少異なります。
また、閲覧環境により、写真とは色や印象が異なったり、光の色によってもお色の見え方が異なります。
多少の仕上がりの差や、お色の違いの幅があってもOKという方にお求めいただけますと幸いです。
恐れ入りますが、写真と全く同じ物をご希望の方はご購入をお控えください。